Позиції Лідера Вентиляції зобов’язують нас про задоволення побажань клієнтів. Саме з думкою про них, шоразу покращуємо якість нашого вибору так, аби він відповідав міжнародним стандартам.
Докладаємо максимум зусиль, щоб наші продукти спевнили Ваші сподівання. З думкою про наших Клієнтів, Правління Dospel встановило і затвердило “Політику якості”, впровадивши Систему Керування за Якістю. Всі наші працівники є фахівцями в своїй галузі, зобов’язані працювати на вимоги клієнтів, виконуючи їх побажання на високому рівні. Процес випуску продукції контролюється на кожному етапі реалізації,- будьте певні, що отриманий продукт гарантованої якості. За контроль якості відповідає Оповноважений представник Системи Керування за Якістю.
Висока якість досягнута завдяки використанню в процесі виробництва сировини і матералів відомих фірм, збереження незмінних параметрів і процедур виробництва а також контролю на кожному етапі вир-ва і продажу, і над працівниками . Дбання про запевнення найвищої якості наших продуктів винагороджується довірою клієнтів до продуктів фірми Dospel, а також мінімальна кількість реклами? відсоток рекламування у відношенні до кількості реалізованої продукції є менший 0,9%! Задля передавання якнайбільшої кількості знань про продукцію, а також гарантування найвищої якості, проводимо авторитарне навчання для продавців і проектувальників, котрі використовують пошук знань в контакті і обслуговуванні клієнта.
Надалі працюємо над вдосконаленням якості наших послуг. В думці з гаслом “Клієнт наш Пан” докладаємо всіх зусиль, аби за якістю вибору стояла якість ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ. В нашому Центрі Обслуговування Клієнта можете отримати пораду і відповіді на всі запитання стосовно продуктів Dospel.
Книга якості окреслює загально-обов’язкові процедури, поділ обов’язків і рівню відповідальності в справах Системи Якості. Ця книга являє собою збірку правил, завдяки яким слідкуємо за нашою роботою так, щоб всі елементи виробництва гарантували найкращу якість продукції.
Скурпульозне виконання правил Книги Якості а також процедур і інструкцій гарантує стабільно найвищу якість продукції марки Dospel.
За опрацювання Книги Якості, впровадження змін, а також її видання і розповсюдження відповідальний Оповноважений Системи Керування за Якістю. Книгу Якості знають і опрацьовують всі працівники фірми.
Система контролю за якістю, згідно з ISO 9001:2000 в поєднанню з незмінним кредом наших кадрів запевнює найвищу якість продуктів.